Гарантийное обслуживание 12 месяцев с даты продажи. Дата продажи устанавливается на основании кассового чека фирмы продавца. В случав отсутствия чека, срок гарантийного обслуживания исчисляется со дня производства.

Компания Nexx Digital Ltd., выражает Вам огромную признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а качество соответствовало высоким мировым стандартам.
В случае если Ваше изделие марки Nexx Digital Ltd. будет нуждаться в гарантийном обслуживании, просим обращаться к фирмам, продавшим товар, или в один из Авторизованных сервисных центров компании (АСЦ). Список центров можно получить у Авторизованных дилеров Nexx Digital Ltd., либо посмотреть на официальном сайте компании: www.nexxdigital.ru Во избежание излишних неудобств, прежде чем начать эксплуатацию устройства и прежде чем обращаться к дилеру или в АСЦ, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, которая сопровождает изделие. Если у Вас возникнут вопросы по эксплуатации продукции Nexx Digital Ltd. Вы можете задать их по электронной почте: support@nexxdigital.ru. Специалисты компании в оперативном порядке предоставят необходимые консультации и помощь. Nexx Digital Ltd. устанавливает официальный срок службы на свою продукцию - 18 месяца с месяца производства включая месяц производства, при условии соблюдения правил эксплуатации. Учитывая высокое качество, надежность и степень безопасности продукции компании Nexx Digital Ltd., фактический срок эксплуатации может значительно превышать официальный. Вся продукция, предназначенная Nexx Digital Ltd. для поставок в определенную страну, изготовлена с учетом условий эксплуатации этой страны. Чтобы убедится в этом, просим Вас проверить наличие на изделии и упаковке официальных знаков соответствия. Настоящий гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийное обслуживание приобретенных Вами изделий. Без предъявления оригинала данного гарантийного талона заявки на гарантийное обслуживание не принимаются. Претензии к приобретенным изделиям принимаются только в течение гарантийного срока, который указан в календарных днях и исчисляется с момента продажи устройства. Дата продажи устанавливается на основании кассового чека фирмы продавца.
Во избежание недоразумений, убедительно просим внимательно изучить Руководство по эксплуатации изделия и условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных данных: модели, серийного номера изделия, четких печатей фирмы-продавца и подписи покупателя. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены или стерты, талон признается не действительным.
Данным гарантийным талоном компания Nexx Digital Ltd. подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия. Однако Nexx Digital Ltd. оставляет за собой право отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий. Все условия гарантийных обязательств действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством страны, на территории которой они предоставлены.

Условия Гарантийных обязательств Nexx Digital Ltd.

1. Гарантийные обязательства Nexx Digital Ltd. (далее Изготовителя), предоставляемые уполномоченными сервисными центрами Изготовителя распространяются только на модели, предназначенные Nexx Digital Ltd. для поставок и реализации на территории стран СНГ, приобретенные в СНГ и прошедшие сертификацию на соответствие ГОСТам страны, где предоставляется гарантийное обслуживание.

2. Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты первоначальной покупки (при отсутствии нарушений настоящих Условий).

3. Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия. Для всех видов изделий:
а) на пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания и зарядные устройства;
б) соединительные кабели, переходники для них, наушники, носители информации различных типов (аудио, видеодиски, диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти);
в) чехлы, ремни, шнуры для переноски, документацию, прилагаемые к изделию.

4. Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие в следующих случаях:
а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
б) в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в Руководстве по эксплуатации;
в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренными Изготовителем;
д) если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
е) если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
ж) если требуется чистка приводов для считывания информации с носителей различных типов.

5. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки изделия:
а) механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;*
б) повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
в) повреждения, вызванные использованием нестандартных или некачественных принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов;
г) периодическое обслуживание и ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом (например, таких как, лампа подсветки дисплея, джойстик управления);
д) неправильная установка программного обеспечения;
е) дефектов системы или ее элементов, в которой использовалось данное изделие;
ж) неправильного соединения с другими системами.

6. Nexx Digital Ltd. снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией Nexx Digital Ltd., людям, домашним животным, имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц. * Для плееров на основе жестких дисков (HDD), повреждения жесткого диска, вызванные падением, либо другим механическим воздействием, даже при отсутствии видимых следов, не входит в гарантийный случай (окончательное заключение выносится в результате дополнительной экспертизы сервисным центром).

Дата производства указана в серийном номере. Например «SN: NF-910-0601-000757». Плеер NF-910 изготовлен в январе 2006 года. Либо дата выпуска указана на устройстве в явном виде.

Уважаемые пользователи, если у Вас возникнут вопросы по гарантийному обслуживанию или какие-либо другие вопросы, связанные с продукцией компании Nexx Digital, обращайтесь к нашим специалистам отдела технической поддержки: support@nexxdigital.ru.